Conditions générales

Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation du site web PhD Peptides ainsi que l'achat de produits auprès de notre société. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

Informations sur l'entreprise

PhD Peptides est un nom commercial de PhD Products Ltd.

Siège social :
128 City Road
Londres
EC1V 2NX
Royaume-Uni

Conditions d'achat

Vous devez être âgé d' au moins 18 ans pour acheter des produits sur PhD Peptides.

En passant commande, vous confirmez que vous remplissez cette condition et que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Commandes

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande, à notre entière discrétion.

Les commandes peuvent être annulées si les produits ne sont plus disponibles, si le paiement ne peut être vérifié, en cas d'erreur de prix ou si nous avons des raisons de penser qu'une transaction pourrait enfreindre les présentes Conditions générales.

Informations sur le produit

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions de produits, des caractéristiques techniques, des images et de la documentation au moment de leur publication.

Les informations sur les produits sont fournies à titre purement indicatif et peuvent être mises à jour, modifiées ou supprimées sans préavis.

Les images des produits sont fournies à titre indicatif ; l'emballage, les étiquettes, les informations relatives au lot ou la présentation peuvent varier.

Tarifs et paiement

Tous les prix indiqués sur notre site web sont exprimés dans la devise applicable et incluent la TVA lorsque la loi l'exige.

Le paiement doit être reçu dans son intégralité avant l'expédition de toute commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour laquelle les étapes d'autorisation de paiement, de vérification du paiement ou de détection des fraudes n'ont pas été menées à bien.

Expédition et livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, notamment les formalités douanières, les retards postaux, les retards des transporteurs, les conditions météorologiques défavorables ou les perturbations locales au niveau de la livraison.

Il incombe aux clients de s'assurer que les informations de livraison fournies lors du paiement sont exactes et complètes.

Retours et remboursements

Les clients peuvent demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de leur commande.

Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur état d'origine.

Sauf accord contraire, les frais de retour sont à la charge du client.

Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour en raison de leur nature, de leurs conditions de stockage, de considérations d'hygiène, d'exigences réglementaires ou de leur état.

Les remboursements ne seront effectués qu'après réception et vérification des articles retournés.

Responsabilités du client

Il incombe aux clients de s'assurer que les produits peuvent être légalement importés, détenus, achetés ou utilisés sur leur territoire.

Il incombe aux clients de se conformer à l'ensemble des lois, réglementations, restrictions à l'importation, formalités douanières et obligations en matière de licences applicables dans leur pays.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, PhD Products Ltd ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, accessoires, consécutives, spéciales ou économiques résultant de l'utilisation de notre site web, de nos produits, de nos services ou de nos modalités de livraison.

Notre responsabilité totale concernant toute réclamation ne dépassera pas la valeur de la commande à l'origine de cette réclamation.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu publié sur ce site web, y compris les textes, les descriptions de produits, les graphiques, les images, les logos, les éléments de marque, les éléments de conception, les fichiers téléchargeables et la documentation, reste la propriété de PhD Products Ltd ou de ses concédants de licence.

Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, diffusé, modifié ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

Réservé à la recherche

Sauf indication contraire expresse, les produits vendus par PhD Peptides sont destinés exclusivement à un usage en laboratoire et à des fins de recherche.

Ces produits ne sont pas destinés à la consommation humaine, à un usage médical ou vétérinaire, ni au diagnostic, au traitement ou à la prévention de maladies.

Avis clients

Les avis doivent refléter l'expérience réelle de l'auteur concernant le produit ou le service en question. Les avis inventés de toutes pièces, l'usurpation d'identité, les avis en double (spam) et ceux qui dissimulent une contrepartie financière ne sont pas autorisés. Les notes, le nombre d'avis et les résumés ne doivent pas être présentés de manière fausse ou trompeuse.

Tout paiement, produit gratuit, remise ou autre avantage lié à un avis doit être clairement mentionné. Les incitations ne doivent pas dépendre d'une note positive ou d'un contenu élogieux. Ces règles s'appliquent aussi bien aux avis soumis directement qu'aux avis provenant d'une autre source.

La mention « propriétaire vérifié » ou « achat vérifié » est réservée aux avis qui ont été associés à une commande passée sur phdpeptides.com. Un avis importé doit indiquer sa source et ne doit pas être présenté comme un achat vérifié sur PhD Peptides , sauf s'il a été associé séparément à nos registres de commandes. La vérification effectuée par une autre plateforme ne constitue pas la preuve d'un achat effectué sur ce site web.

Les avis positifs et critiques sont soumis aux mêmes critères. Un avis ne sera pas supprimé au seul motif qu’il est négatif. Nous pouvons suspendre ou supprimer les avis qui sont faux, trompeurs, hors sujet, injurieux, qui divulguent des informations personnelles ou qui contiennent des allégations médicales ou des conseils concernant l’utilisation, à des fins humaines ou vétérinaires, de produits fournis à des fins de recherche en laboratoire. Ces critères s’appliquent quel que soit le nombre d’étoiles attribué.

Pour signaler un avis suspecté d'être faux ou trompeur, envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant la page du produit et les détails de l'avis. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires lors de l'examen d'un signalement et pouvons suspendre la publication de l'avis le temps qu'il soit évalué.

Modifications apportées aux présentes conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. La version publiée sur notre site web au moment de l'achat s'applique à votre commande.

Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit britannique et doivent être interprétées conformément à celui-ci.

Tout litige découlant des présentes conditions générales relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du Royaume-Uni.

Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter via notre page « Contactez-nous » ou par e-mail à l'adresse [email protected].