Frakt och leverans

Frakt och leverans

På PhD Peptides strävar vi efter att erbjuda snabba, pålitliga och transparenta leveranstjänster i hela Storbritannien, Europa och världen över. Beställningarna packas omsorgsfullt och skickas via pålitliga post- och budnätverk för att säkerställa att produkterna anländer säkert och i gott skick.

Leveransinformation

Beställningar som görs före kl. 15.00 skickas normalt samma dag.

Beställningar som görs efter kl. 15.00 skickas normalt nästa möjliga leveransdag.

Vi skickar ut beställningar måndag till lördag för att minimera leveranstiderna och säkerställa snabb orderhantering.

Leverans inom Storbritannien

Beställningar inom Storbritannien skickas från Storbritannien med Royal Mail Tracked 24 som vår standardleveransmetod.

Normal leveranstid: 1 arbetsdag.

Alla priser i Storbritannien inkluderar brittisk moms och det tillkommer inga tullavgifter för kunder i Storbritannien.

Leverans inom Europeiska unionen

Vi levererar till alla EU-länder.

Beställningar inom EU skickas från Irland, vilket ger en smidig leveransupplevelse för europeiska kunder.

Normal leveranstid: De flesta destinationer inom EU levereras inom 5 till 7 arbetsdagar, även om det kan ta något längre tid till vissa länder.

UPS Express: Snabbare leverans erbjuds mot en extra kostnad, och de flesta destinationer inom EU levereras inom 1 till 2 arbetsdagar.

Alla priser inom EU inkluderar gällande moms och det tillkommer inga tullavgifter för kunder inom EU.

Leverans över hela världen

PhD Peptides levererar till kunder över hela världen.

Leveranstiderna varierar beroende på destination och lokala posttjänster.

Importbestämmelserna varierar mellan olika länder. Det är kundens ansvar att kontrollera att produkterna får importeras lagligt till destinationslandet innan beställningen görs.

Fri frakt

FRI FRAKT VID KÖP ÖVER 28 €

Spårningsinformation

Spårningsinformation skickas ut så snart din beställning har skickats, i förekommande fall.

Internationella beställningar kan skickas med International Standard Mail, International Priority Tracked Mail eller budtjänster om så önskas.

Fraktalternativ

För kunder som behöver snabbleveranser eller specialleveranser kan budleveransalternativ erbjudas på begäran.

Budleveranser sköts vanligtvis av pålitliga internationella transportföretag som UPS. Ytterligare avgifter kan tillkomma beroende på destination och vald tjänst.

Vissa leveranstjänster kan kräva en underskrift vid leverans, beroende på transportör och leveransadress.

Försenade eller förlorade beställningar

Om din beställning verkar vara försenad kan vi inleda en leveransutredning efter följande tidsperioder:

Storbritannien: 7 arbetsdagar
Europeiska unionen: 14 arbetsdagar
Övriga världen: 21 arbetsdagar

Om en försändelse bekräftas som förlorad erbjuder vi antingen en ersättningsförsändelse eller full återbetalning.

Felaktiga leveransuppgifter

Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du lägger din beställning.

Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.

Tull- och importavgifter

Storbritannien: Brittisk moms ingår och det tillkommer inga tullavgifter.

Europeiska unionen: Moms ingår och inga tullavgifter tillkommer. Beställningarna skickas från inom Europeiska unionen.

Övriga länder: Kunderna ansvarar för eventuella tullavgifter, importskatter, tullklareringsavgifter eller andra lokala avgifter som kan tillkomma.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor om leverans, spårningsinformation eller fraktalternativ är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via Kontakta oss och ange ditt ordernummer om möjligt.

Vi strävar efter att besvara förfrågningar inom en arbetsdag.